1. Responsable del tratamiento

Marta Ceballos Íñiguez, con NIF 72157305A, y domicilio profesional en C/ Suarez Guerra 40, piso 5 oficina 4. Santa Cruz de Tenerife (España), es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
Puedes contactar conmigo en: martaceballosiniguez@gmail.com

 

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recogidos a través de esta web se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes recibidas a través del formulario de contacto.

  • Realizar comunicaciones necesarias para gestionar la prestación de servicios psicológicos.

  • Analizar la navegación del usuario a través de cookies (consentidas previamente).

  • Medir y optimizar campañas publicitarias mediante herramientas como Google Ads, incluyendo la recogida de parámetros como el GCLID.

  • Realizar sesiones informativas o de orientación mediante videollamada, si así se acuerda posteriormente por correo o WhatsApp.

  • Mejorar la experiencia de usuario a través de herramientas de analítica y mapas de calor (Google Analytics, Hotjar).

 

3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Tu consentimiento expreso (formulario de contacto, cookies).

  • La ejecución de un contrato o precontrato de servicios psicológicos.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (como la emisión de facturas, conservación de datos fiscales).

  • El interés legítimo de la responsable en mejorar su web y servicios.

 

4. Conservación de los datos

Tus datos serán conservados:

  • Durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud.

  • Mientras dure la relación profesional o contractual.

  • Y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal o sanitaria.

Los datos de navegación (cookies, identificadores publicitarios) se conservarán conforme a lo establecido en la Política de Cookies.

 

5. Destinatarios de tus datos

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica. Sin embargo, para el funcionamiento de esta web se utilizan servicios prestados por terceros:

  • Hosting: Raiola Networks (España)

  • Correo electrónico: Gmail (Google Ireland Ltd.)

  • Formulario de contacto: envía los datos al correo anterior

  • Google Tag Manager, Analytics 4, Google Ads: herramientas de medición y marketing (Google Ireland Ltd.)

  • Hotjar: herramienta de análisis de experiencia de usuario

  • CookiesYes: gestión de cookies y consentimiento conforme a Google Consent Mode v2

  • WhatsApp: contacto directo mediante botón flotante (con plugin integrado)

Todos ellos cumplen con el RGPD y/o están ubicados en territorio europeo o cuentan con garantías adecuadas.

 

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un correo a martaceballosiniguez@gmail.com:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o supresión

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Retirar el consentimiento prestado

En caso de considerar vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

 

7. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados.

 

8. Modificaciones

Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. La última actualización se ha realizado en septiembre de 2025.

 

9. Contenido embebido desde otras plataformas

En este sitio web podrían incluirse contenidos incrustados (“embebidos”) de terceros, como publicaciones o feeds de redes sociales (por ejemplo, Instagram o LinkedIn).

El contenido embebido desde otras webs se comporta del mismo modo que si el usuario hubiera visitado directamente esa otra web. Esto significa que dichas plataformas pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimientos adicionales de terceros y monitorizar tu interacción con ese contenido, especialmente si tienes una cuenta en esas plataformas y estás conectado en el momento de la navegación.

En esta web podría incluirse contenido incrustado o enlaces desde:

Estos contenidos solo se cargarán si el usuario ha dado su consentimiento para ello a través del banner de cookies.

 

10. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la web, así como para fines analíticos y publicitarios, siempre con el consentimiento previo del usuario.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador del usuario y que permiten, por ejemplo:

  • Recordar preferencias de navegación.

  • Medir la actividad del sitio mediante herramientas como Google Analytics o Hotjar.

  • Mostrar anuncios relevantes y medir conversiones a través de Google Ads.

El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies no necesarias desde el banner de CookiesYes que aparece al acceder al sitio web, así como modificar su consentimiento en cualquier momento.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.